Dirección General de Industria y Energía
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Comercializadoras del mercado libre y de mercado regulado

Antes de elegir una empresa que le suministre energía eléctrica USTED DEBE SABER QUE:
 
En España la luz se puede obtener de dos formas:
En Mercado Libre. El precio de la energía eléctrica está sujeto a la ley de oferta y demanda. Esto significa que las condiciones del contrato de suministro son pactadas entre la comercializadora y el titular del suministro, sin mas intervención por parte de las administraciones públicas que las establecidas en la normativa de protección al consumidor.
En Mercado regulado. El precio del consumo eléctrico lo aprueba el Estado y se publica en el Boletín Oficial.
 
¿Qué supone contratar en Mercado Regulado?
 
Que la potencia contratada debe ser igual o inferior a 10 kW.
Que usted paga por la luz un precio fijo establecido por el Estado en función de su consumo.
Que usted puede acogerse a medidas de ayuda social (bono social/pobreza energética)
Que a usted no se le facturarán servicios adicionales que puedan aumentar el coste final de su recibo.
Que a usted no se le aplicarán descuentos al precio establecido.
 
¿Qué supone contratar en Mercado Libre?
 
Que todo depende de lo que usted acuerde con la comercializadora.
Que cada vez son más las tarifas de luz dentro del mercado libre que mejoran los precios del mercado regulado.
Que aunque todas juegan con precios más bajos que la media en el mercado regulado, no siempre tienen las mejores condiciones.
El acuerdo al que usted llegue incluirá una serie de cláusulas que si usted cumple, el ahorro es cierto.
Por contra, el incumplimiento de estas cláusulas conlleva una penalización que se traducirá en un incremento del precio final de la factura.
El precio puede ser más caro.
Puede incluir servicios de mantenimiento.
Puede contratar más de 10 kW de potencia.
 
Las comercializadoras de Referencia de Mercado Regulado en Canarias a 31/12/2016  son:
 
ENDESA ENERGÍA XXI, SLU.
C/ Albareda número 38, Edificio Woerman. 35008.- Las Palmas de Gran Canaria.
C/ Carlos J.R. Hamilton s/n - Ed. Torre del Mar
38001 Santa Cruz de Tenerife. Tlf.800.76.03.33 atencionalcliente@endesaonline.com
IBERDROLA COMERCIALIZACIÓN DE ÚLTIMO RECURSO, SAU.
C/ Antonio María Manrique, 3. Edificio IBSA, 2º. Oficina 8. 35011.- Las Palmas de Gran Canaria.
Avenida La Salle 25, 38005 Santa Cruz de Tenerife. Tlf. 900.22.52.35 clientes@iberdrola.es
GAS NATURAL S.U.R., SDG, SA.
C/ Luis Doreste Silva, 2. 35004.- Las Palmas de Gran Canaria.
C/ Bravo Murillo, 8, 38003 Santa Cruz de Tenerife
Tlf.900.10.02.51 servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com
NEXUS ENERGÍA, SA. Sin oficina física en Canarias. Calle Consejo de Ciento, 42, bajo. 08014.- Barcelona. atencioncliente@nexusenergia.com
EDP COMERCIALIZADORA DE ÚLTIMO RECURSO, SA. Sin oficina física en Canarias. Plaza del Fresno, 2. 33007.- Oviedo. Asturias. Teléfono 900.902.933
 
Las comercializadoras de Mercado Libre más importantes de las que operan en Canarias a 31/12/2016 son:
 
ENDESA ENERGÍA, SAU.
C/ Albareda 38, Edificio Woerman. Las Palmas de Gran Canaria.
C/ Carlos J.R. Hamilton. Edificio Torre del Mar
38001 Santa Cruz de Tenerife. Tlf.800.76.09.09  atencionalcliente@endesaonline.com
IBERDROLA.
C/ Antonio María Manrique, 3. Edificio IBSA, 2º. Oficina 8. 35011.- Las Palmas de Gran Canaria.
Avda. La Salle 25, 38005 Santa Cruz de Tenerife. Tlf. 900.22.52.35 clientes@iberdrola.es
GAS NATURAL UNIÓN FENOSA.
C/ Luis Doreste Silva, 2. 35004.- Las Palmas de Gran Canaria.
C/ Bravo Murillo, 8, 38003 Santa Cruz de Tenerife. Tlf.900.10.02.51 servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com
AUDAX ENERGÍA. Avenida de Navarra, 14. 08911.- Badalona. Barcelona. Tlf. 900.82.80.06 incidencias@audaxenergia.com
ALCANZIA ENERGÍA, SL. C/ Colón, 60. 46004.- Valencia. Tlf. 900.36.56.55
clientes@alcanzia.es
HOLALUZ. Plaza de Pau Vila, 1. 08039.- Barcelona. Tlf. 900.67.07.07.
hola@holaluz.com
 
La cuota de mercado de las tres principales comercializadoras, -ENDESA ENERGÍA, SAU., IBERDROLA y GAS NATURAL UNIÓN FENOSA- asciende al 91,7 %
 

COMERCIALIZADORAS DE MERCADO ELÉCTRICO QUE OPERARON EN CANARIAS EN 2016

1.- ACCIONA GREEN ENERGY DEVELOPMENTS, SLU comercializadoraEnergia.Green@acciona.com
2.- A-DOS ENERGíA, SL info@a2energia.com
3.-  AGUAS DE BARBASTRO ENERGíA, SL comercialbarbastro@abenergia.es
4.- ALCANZIA ENERGíA, SLU clientes@alcanzia
5.- ALDRO ENERGIA y SOLUCIONES, SLU info@aldroenergia.com
6.- APELES ELECTRICIDAD, SL
7.-  ARACAN ENERGIA, SL info@aracanenergia.es
8.- AUDAX ENERGIA, SA info@audaxenergia.com
9.-  AURA ENERGIA, SL info@aura-energia.com
10.- AXPO IBERIA, SL. Tlf. 900.101.311
11.- CEPSA GAS Y ELECTRICIDAD, SAU
12.- CLlDOM ENERGY, SL
13.- DREUE ELECTRIC, SLU Tlf. 961.366.718
14.- EDP COMERCIALlZADORA DE ÚLTIMO RECURSO, SA Tlf. 900.907.000
15.- EDP ENERGíA, SA Tlf. 900.907.000
16.- ELYGAS POWER, SL info@elygas.es
17.- ENARA GESTiÓN Y MEDIACiÓN, SL info@enara-energia.es
18.- ENDESA ENERGIA XXI, SLU atencionalcliente@endesaonline.com
19.- ENDESA ENERGIA, SAU atencionalcliente@endesaonline.com
20.- ENERGEA SAVING ENERGY, SL . Tlf 971 903 450
21.- ENERGY STROM XXI, SL info@tarifasdeluz.com
22.- ENERGYA VM GESTION DE ENERGIA, SLU. Tlf. 900.306.130
23.- ENGIE ESPAÑA, SL. Tlf 922264413
24.- ESCANDINAVA DE ELECTRICIDAD, SL www.companiadeenergia.es
25.- FACTOR ENERGIA, SA  factor@factorenergia.com
26.- FENIE ENERGIA, SA  info@fenieenergia.es
27.- FOENER COMERCIALlZACTON,SLU-
28.- GAS NATURAL COMERCIALlZADORA, SA (GNCOM) servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com
29.- GAS NATURAL SERVICIOS SDG, SA servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com
30.- GAS NATURAL SUR SDG, SA servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com
31.- GESTERNOVA, SA. www.gesternova.com       
32.- GESTINER INGENIEROS, SL. Tlf. ¬ 91 715 99 84
33.- IBERDROLA CLIENTES, SA clientes@iberdrola.es
34.- IBERDROLA COMERCIALIZACiÓN ÚLTIMO RECURSO, SAU. clientes@iberdrola.es
35.- INTEGRACiÓN EUROPEA DE ENERGíA, SA. info@integraenergia.es
36.- MY ENERGIA ONER, SL info@myenergia.es
37.- NABALlA ENERGíA 2000, SA info@nabaliaenergia.com
39.- NEXUS RENOVABLES, SLU atencioncliente@nexusenergia.com
40.- NINOBE SERVICIOS ENERGÉTICOS, SL  info@ninobe.com
41.- ON DEMAND FACILITIES, SLU info@odfenergia.es
42.- S-AMPOL INGENIERíA y OBRAS, SA
43.- SOM ENERGIA, SCCL. info@somenergia.coop
44.- SUMINISTRADORA ELECTRICA VIENTOS ALISIOS DE LANZAROTE, SL. info@enekaenergia.com
45.- SUNAIR ONE ENERGY, SL. atencioncliente@sunaironeenergy.es
46.- TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, SA
47.- UNIELECTRICA ENERGIA, SA. info@unielectrica.com
48.- VIESGO ENERGIA, SL. Tlf. 900.118.866
49.- WATIO WHOLESALE, SL. Tlf.  900 373 880